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ePaper created 2014-08-25, 13:48:38 | version 1.32.01
Fotos: Gerald Mayer-Rohrmoser 48 AVIDA | Herbst 2014 AVIDA TALK GELEBTE VIELFALT Dr. Andrea Schmoranzer, General Managerin von L'Oréal Österreich Produits de Luxe, im Gespräch mit Marion Breiter-O’Donovan über die aktuellsten Kosmetik-Innovationen, Nachhaltigkeit und geänderte Konsumenten-Bedürfnisse. Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen sind auch für die Kosmetikindustrie in den letzten Jahren nicht einfach gewesen. Wie sieht die Strategie von L'Oréal Österreich Produits de Luxe aus? Wesentlich sind uns die Markenvielfalt, die wir den ver- schiedenen Zielgruppen bieten, und die klare Positionierung der einzelnen Marken. Wir decken mit Lancôme als klassische, mit Kiehl’s als natürliche und Biotherm als Value-for-Money-Marke eine große Bandbreite ab. Der Konsu- ment braucht Marken, denen er vertrau- en kann. Nicht umsonst war „La vie est belle“ eine der erfolgreichsten Duftlan- cierungen der letzten Jahre. Dieses Kon- zept ist vom Flakon, der ein Lächeln symbolisiert, bis zum Testimonial Julia Roberts, die ja für ihr Lächeln berühmt ist, stimmig. Jedes Jahr kommen etwa 300 neue Düfte auf den Markt, aber nur wenige Klassiker können bestehen. Wir sind stolz darauf, dass einer von ihnen der Duft Trésor von Lancôme ist, der mittlerweile schon über 20 Jahre alt und immer noch erfolgreich ist. Weitere Erfolgsfaktoren sind die hohe Serviceorientierung und die Preisgestal- tung. So haben wir bei Biotherm seit zwei Jahren keine Preiserhöhung gehabt und 0314.kern220x280_Layout 1 17.08.14 16:48 Seite 48